| Aviso de Privacidad

AILA Energy, S.A. de C.V. (“AILA Energy” o el “Responsable”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo del mismo año (la “Ley”), con el objeto de que usted conozca la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales y pueda tomar decisiones informadas al respecto.

AILA Energy, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 450, Colonia Lomas de Chapultepec I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11000, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe de usted.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley, AILA Energy ha designado un Departamento de Datos Personales, responsable de fomentar la protección de datos personales al interior de la organización y de dar trámite a las solicitudes de las personas titulares. Sus datos de contacto son:

Datos personales que se someten a tratamiento

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, AILA Energy podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

• a) De identificación: nombre completo, firma autógrafa o electrónica, nacionalidad, Clave Única de Registro de Población (CURP), copia de identificación oficial y, en su caso, fotografía para credencial de acceso.
• b) De contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil y correo electrónico.
• c) Laborales y de representación: puesto o cargo, área de adscripción, denominación de la persona moral que representa, facultades de representación y datos del instrumento notarial que las acredita.
• d) Fiscales y de facturación: Registro Federal de Contribuyentes, constancia de situación fiscal, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del comprobante fiscal digital.
• e) Financieros y patrimoniales: institución bancaria, número de cuenta, clave interbancaria estandarizada (CLABE), comprobantes de pago y, cuando resulte necesario para la contratación, información sobre solvencia o capacidad financiera.
• f) De acceso y seguridad: registros de ingreso y salida a instalaciones y, en su caso, imágenes captadas por sistemas de videovigilancia.
• g) De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y demás información recabada a través de cookies y tecnologías equivalentes, en los términos de la Sección 15.

AILA Energy obtiene sus datos personales por las siguientes vías:

• a) Directamente de usted, de forma personal, cuando los proporciona mediante formatos impresos, en reuniones, visitas o en la formalización de instrumentos contractuales.
• b) Por medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología, incluyendo correo electrónico, formularios del sitio web, plataformas de contratación y videollamadas.
• c) De manera indirecta, de fuentes de acceso público, de la persona moral a la que usted representa o presta servicios, de referencias comerciales, o de terceros con los que AILA Energy mantiene una relación jurídica. En este supuesto, AILA Energy pondrá el presente aviso a su disposición conforme al artículo 17 de la Ley o, cuando ello resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, instrumentará las medidas compensatorias que correspondan.

Las siguientes finalidades son necesarias y dan origen a la relación jurídica con AILA Energy. Conforme al artículo 9, fracción IV, de la Ley, su tratamiento no requiere el consentimiento de la persona titular:

• I. Acreditar su identidad y, en su caso, la personalidad y suficiencia de las facultades con las que actúa.
• II. Integrar, mantener, actualizar y custodiar el expediente del cliente y su documentación soporte.
• III. Negociar, formalizar, ejecutar, administrar, supervisar y dar seguimiento a los contratos, propuestas y relaciones comerciales.
• IV. Emitir comprobantes fiscales digitales, gestionar cobros, pagos, garantías y conciliaciones contables.
• V. Atender consultas, solicitudes, aclaraciones, reclamaciones y controversias, así como ejercer o defender derechos en sede administrativa o jurisdiccional.
• VI. Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias, incluidas las derivadas de la normativa del sector energético, y atender requerimientos de autoridades competentes.
• VII. Controlar el acceso a instalaciones y salvaguardar la seguridad de las personas, los bienes y la información.
• VIII. Realizar procesos de debida diligencia, verificación de listas restrictivas y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, cuando resulte aplicable.

Si usted no proporciona los datos personales necesarios para estas finalidades, AILA Energy podría verse imposibilitada para iniciar o continuar la relación comercial.

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, AILA Energy podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades, que no son necesarias para la relación jurídica:

• I. Enviarle información comercial, promocional o publicitaria sobre los productos y servicios de AILA Energy.
• II. Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadísticos.
• III. Invitarle a eventos, foros, capacitaciones y actividades institucionales.
• IV. Elaborar perfiles comerciales con el objeto de ofrecerle servicios adicionales.

Usted puede manifestar su negativa al tratamiento para estas finalidades por cualquiera de los siguientes medios:

• (i) marcando la casilla correspondiente en el formato de recabación de datos al momento de proporcionarlos; o
• (ii) enviando un correo electrónico a contact@ailaenergy.com con el asunto “Negativa de finalidades secundarias”, señalando su nombre completo y un medio de contacto.

AILA Energy dejará de tratar sus datos personales para dichas finalidades dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su manifestación. Su negativa no será motivo para negarle los servicios contratados ni para dar por terminada la relación jurídica que nos une.

Conforme al artículo 7 de la Ley, el consentimiento podrá manifestarse de forma expresa o tácita. Se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente aviso, no manifieste su voluntad en sentido contrario.

Se requerirá su consentimiento expreso tratándose de datos financieros o patrimoniales, y expreso y por escrito tratándose de datos personales sensibles, en los términos señalados en la Sección 3, salvo que se actualice alguna de las excepciones previstas en los artículos 9 y 36 de la Ley.

Si AILA Energy pretende tratar sus datos personales para una finalidad distinta de las previstas en este aviso, recabará nuevamente su consentimiento en términos del artículo 11 de la Ley.

AILA Energy podrá transferir sus datos personales a los destinatarios y para las finalidades que se indican a continuación:

En términos del artículo 35 de la Ley, AILA Energy comunicará el presente aviso al tercero receptor, quien asumirá las mismas obligaciones que corresponden al Responsable y quedará sujeto a las limitaciones que usted haya establecido respecto de la divulgación de sus datos.

No constituyen transferencias las remisiones de datos personales a personas encargadas que los tratan por cuenta y bajo instrucciones de AILA Energy, tales como proveedores de servicios de cómputo en la nube, sistemas contables y de facturación, mensajería y archivo documental. AILA Energy exige contractualmente a dichas personas encargadas que mantengan medidas de seguridad equivalentes y guarden confidencialidad respecto de los datos personales, obligación que subsistirá aun después de concluida la relación jurídica correspondiente.

Usted puede limitar el uso o la divulgación de sus datos personales por los siguientes medios:

• a) Solicitándolo por escrito al Departamento de Datos Personales, en el domicilio o correo electrónico señalados en la Sección 2.
• b) Solicitando su inscripción en el registro interno de exclusión publicitaria que AILA Energy mantiene para tal efecto, en cuyo caso dejará de recibir comunicaciones promocionales.
• c) Tratándose de publicidad, inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor.
• d) Utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación electrónica de carácter promocional.

Ejercicio de los derechos ARCO

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a conocer las condiciones y generalidades de su tratamiento; a solicitar su rectificación o corrección cuando resulten inexactos, incompletos o desactualizados; a solicitar su cancelación de los archivos, registros, expedientes y sistemas de AILA Energy; y a oponerse a su tratamiento por causa legítima, incluido el tratamiento automatizado que le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte significativamente sus intereses, derechos o libertades (artículos 21 a 26 de la Ley).

Medios para presentar su solicitud

La solicitud podrá presentarse (i) por escrito en el domicilio del Departamento de Datos Personales señalado en la Sección 2, o (ii) mediante correo electrónico dirigido a contact@ailaenergy.com.

Requisitos de la solicitud (artículo 28 de la Ley)

• I. Su nombre y domicilio, o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
• II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante.
• III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
• IV. La descripción del derecho ARCO que pretende ejercer o, en su defecto, lo que solicita.
• V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Tratándose del derecho de rectificación, deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (artículo 30 de la Ley).

Plazos de respuesta

AILA Energy le comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles posteriores a la comunicación de la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, lo que le será notificado (artículo 31 de la Ley).

Gratuidad

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos de reproducción, copias o envío. Cuando usted proporcione el medio magnético o electrónico para reproducir sus datos, éstos le serán entregados sin costo (artículo 34 de la Ley).

Supuestos de improcedencia

AILA Energy podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los supuestos previstos en el artículo 33 de la Ley, informándole en todo caso el motivo de su decisión.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para ello, deberá presentar su solicitud por los mismos medios y con los mismos requisitos previstos en la Sección 11, precisando el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.

AILA Energy le informará si la revocación resulta procedente en el plazo señalado en la Sección 11. La revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a cargo de AILA Energy o para el desarrollo y cumplimiento de la relación jurídica existente entre usted y AILA Energy.

AILA Energy conservará sus datos personales durante la vigencia de la relación jurídica y, una vez concluida ésta, por el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables, así como para la determinación de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, que en ningún caso excederá de 5 años.

Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso, serán suprimidos previo bloqueo, en su caso, conforme a los artículos 10 y 24 de la Ley. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento; una vez cancelado el dato, se le dará aviso.

AILA Energy ha establecido y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo al riesgo existente, a las posibles consecuencias para las personas titulares, a la sensibilidad de los datos y al desarrollo tecnológico (artículo 18 de la Ley). Dichas medidas no son menores a las que AILA Energy mantiene para el manejo de su propia información.

Todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales están obligadas a guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con AILA Energy (artículo 20 de la Ley).

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, AILA Energy se lo informará de forma inmediata, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos (artículo 19 de la Ley).

El sitio www.ailaenergy.com utiliza cookies y tecnologías equivalentes que permiten recabar información sobre su comportamiento de navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas consultadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de navegación y las funcionalidades del sitio.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador, así como a través del panel de preferencias disponible en el sitio. La deshabilitación de determinadas cookies podría limitar algunas funcionalidades.

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de AILA Energy, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de AILA Energy o a partir del vencimiento del plazo con que ésta cuenta para responder (artículo 40 de la Ley). Puede consultar el procedimiento y los formatos correspondientes en el portal de dicha dependencia.

La puesta a disposición del presente Aviso de Privacidad y la entrega de sus datos personales a AILA Energy constituyen su consentimiento para el tratamiento en los términos aquí descritos, salvo manifestación en contrario en los supuestos que así lo permitan.

AILA Energy podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos derivados de sus servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en www.ailaenergy.com/privacidad, señalando en todo momento la fecha de la última actualización. Adicionalmente, tratándose de cambios sustanciales o relevantes —entendiendo por tales los que modifiquen las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados o los supuestos de transferencia—, AILA Energy se los comunicará por correo electrónico a la última dirección que usted haya proporcionado, con una anticipación de al menos diez días naturales a su entrada en vigor.

Si usted no manifiesta su oposición dentro de dicho plazo, se entenderá que acepta el aviso modificado.

AILA Energy, S.A. de C.V. (“AILA Energy” o el “Responsable”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo del mismo año (la “Ley”), con el objeto de que usted, en su carácter de persona candidata o postulante, conozca la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales y pueda tomar decisiones informadas al respecto.

1. Identidad y domicilio del responsable

AILA Energy, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma número 450, Colonia Lomas de Chapultepec I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11000, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe de usted con motivo de sus procesos de reclutamiento y selección de personal.

Sitio web: www.ailaenergy.com

2. Departamento de Datos Personales

De conformidad con el artículo 29 de la Ley, AILA Energy ha designado un Departamento de Datos Personales, encargado de fomentar la protección de datos personales al interior de la organización y de dar trámite a las solicitudes de las personas titulares. Sus datos de contacto son:

3. Ámbito de aplicación

El presente aviso resulta aplicable al tratamiento de los datos personales de las personas que participan en cualquier etapa de los procesos de reclutamiento y selección de AILA Energy, con independencia de que su postulación derive de una convocatoria, de una candidatura espontánea, de bolsas de trabajo, de plataformas profesionales, de agencias de reclutamiento o de referencias de terceros.

Concluido el proceso de selección con la contratación de la persona candidata, el tratamiento de sus datos personales se regirá por el Aviso de Privacidad para Personal, que le será puesto a disposición en ese momento.

4. Datos personales que se someten a tratamiento

AILA Energy recaba datos personales de manera diferenciada, atendiendo a la etapa del proceso en que se encuentre su candidatura y al principio de proporcionalidad previsto en la Ley.

Etapa I. Postulación, evaluación y entrevistas.

En esta etapa AILA Energy trata exclusivamente los siguientes datos personales:

• a) De identificación: nombre completo y firma autógrafa o electrónica.
• b) De contacto: correo electrónico, número telefónico y localidad o alcaldía de residencia.
• c) Académicos: grados de estudio, instituciones educativas, cédula profesional, certificaciones, cursos y dominio de idiomas.
• d) Laborales y profesionales: historial de empleo, puestos desempeñados, funciones, antigüedad, referencias profesionales y expectativa de compensación.
• e) De acceso: registro de ingreso y salida a las instalaciones, cuando la entrevista se desarrolle de manera presencial.

Etapa II. Posterior a la formalización de una oferta de contratación.

Únicamente después de que le haya sido formulada y aceptada una oferta de contratación, y con la finalidad exclusiva de integrar el expediente laboral y dar cumplimiento a las obligaciones patronales aplicables, AILA Energy podrá solicitarle:

• f) De identificación ampliada: Clave Única de Registro de Población, copia de identificación oficial, acta de nacimiento y comprobante de domicilio.
• g) Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes y constancia de situación fiscal.
• h) De seguridad social: número de seguridad social.
• i) Financieros y patrimoniales: institución bancaria, número de cuenta y clave interbancaria estandarizada (CLABE), con la finalidad exclusiva de dispersión de nómina.
• j) De contacto de emergencia y, en su caso, designación de beneficiarios.

AILA Energy no solicita ni recaba, durante la Etapa I, ninguno de los datos personales señalados en los incisos f) a j). Si por cualquier circunstancia dicha documentación fuera recibida antes de la formalización de una oferta, será suprimida y no será incorporada al expediente de la candidatura.

5. Datos personales que AILA Energy no solicita

AILA Energy no trata datos personales sensibles en sus procesos de reclutamiento y selección. En particular, no solicita información relativa a origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.

En el supuesto de que, con posterioridad a la formalización de una oferta de contratación, resultara indispensable la práctica de un examen médico de ingreso, AILA Energy recabará previamente su consentimiento expreso y por escrito, en términos del artículo 8 de la Ley, informándole el alcance y la finalidad específica del tratamiento.

6. Medios de obtención y canales autorizados

AILA Energy obtiene sus datos personales por las siguientes vías:

• a) Directamente de usted, a través del correo electrónico institucional habilitado para reclutamiento, de los formularios disponibles en el sitio web, de entrevistas presenciales o por videollamada, y de las evaluaciones que se apliquen durante el proceso.
• b) De manera indirecta, de bolsas de trabajo, plataformas profesionales, agencias de reclutamiento y personas que proporcionen referencias profesionales sobre usted. En estos supuestos, AILA Energy pondrá el presente aviso a su disposición conforme al artículo 17 de la Ley.

AILA Energy no recibe documentación ni información de personas candidatas a través de aplicaciones de mensajería instantánea, ni en cuentas de correo electrónico o dispositivos personales de su personal. El único canal autorizado para el envío de documentación es el correo electrónico institucional que le sea indicado por el área de reclutamiento. La documentación que llegue a recibirse por un medio distinto será trasladada de inmediato al repositorio institucional correspondiente y suprimida de su origen.

7. Finalidades primarias del tratamiento

Las siguientes finalidades son necesarias para la atención de su postulación y para la eventual relación jurídica con AILA Energy:

• I. Recibir, registrar y evaluar su postulación respecto de la vacante de que se trate.
• II. Verificar la veracidad de la información académica y laboral proporcionada, incluida la consulta de las referencias profesionales que usted señale.
• III. Establecer comunicación con usted, agendar entrevistas y evaluaciones, e informarle el resultado del proceso.
• IV. Aplicar y valorar las evaluaciones técnicas, psicométricas o de conocimientos que correspondan al perfil de la vacante.
• V. Determinar la idoneidad de su perfil y, en su caso, formular la oferta de contratación correspondiente.
• VI. Tratándose de la Etapa II, integrar el expediente de contratación, tramitar su alta ante las instituciones de seguridad social y las autoridades fiscales, y realizar la dispersión de su remuneración.
• VII. Controlar el acceso a las instalaciones cuando acuda a entrevistas o evaluaciones presenciales.
• VIII. Atender las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO y acreditar el cumplimiento de las obligaciones que la Ley impone a AILA Energy, así como atender requerimientos fundados y motivados de autoridad competente.

Si usted no proporciona los datos personales necesarios para estas finalidades, AILA Energy podría verse imposibilitada para evaluar o continuar con su candidatura.

8. Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, AILA Energy podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades, que no son necesarias para la atención de su postulación:

• I. Conservar su candidatura en la bolsa de talento de AILA Energy para su consideración en vacantes futuras.
• II. Invitarle a participar en procesos de selección posteriores.

Usted puede manifestar su negativa al tratamiento para estas finalidades marcando la casilla correspondiente en el acuse de puesta a disposición del presente aviso, o enviando un correo electrónico a contact@ailaenergy.com con el asunto “Negativa de finalidades secundarias”. AILA Energy dejará de tratar sus datos para dichos fines dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su manifestación.

9. Consentimiento

Conforme al artículo 7 de la Ley, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente aviso, no manifieste su voluntad en sentido contrario.

Tratándose de los datos financieros y patrimoniales señalados en el inciso i) de la Sección 4, AILA Energy recabará su consentimiento expreso, mediante manifestación escrita o por cualquier medio que permita acreditarlo de manera indubitable. Tratándose de datos personales sensibles, en el supuesto excepcional previsto en la Sección 5, el consentimiento será expreso y por escrito.

Si AILA Energy pretendiera tratar sus datos personales para una finalidad distinta de las previstas en este aviso, recabará nuevamente su consentimiento en términos del artículo 11 de la Ley.

10. Transferencias y remisiones

AILA Energy podrá transferir sus datos personales a los destinatarios y para las finalidades que se indican a continuación:

En términos del artículo 35 de la Ley, AILA Energy comunicará el presente aviso al tercero receptor, quien asumirá las mismas obligaciones que corresponden al Responsable.

No constituyen transferencias las remisiones de datos personales a personas encargadas que los tratan por cuenta y bajo instrucciones de AILA Energy, tales como proveedores de bolsas de trabajo y plataformas de gestión de candidaturas, servicios de cómputo en la nube, agencias de reclutamiento y proveedores de evaluaciones. AILA Energy exige contractualmente a dichas personas encargadas mantener medidas de seguridad equivalentes y guardar confidencialidad, obligación que subsistirá aun después de concluida la relación jurídica correspondiente.

11. Medios para limitar el uso o la divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o la divulgación de sus datos personales solicitándolo por escrito al Departamento de Datos Personales, en el domicilio o correo electrónico señalados en la Sección 2. Asimismo, puede solicitar su inscripción en el registro interno de exclusión que AILA Energy mantiene para tal efecto, en cuyo caso no será contactada para procesos de selección posteriores.

12. Derechos ARCO

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a acceder a sus datos personales y a conocer las condiciones y generalidades de su tratamiento; a solicitar su rectificación cuando resulten inexactos, incompletos o desactualizados; a solicitar su cancelación de los archivos, registros, expedientes y sistemas de AILA Energy; y a oponerse a su tratamiento por causa legítima (artículos 21 a 26 de la Ley).

Medios para presentar su solicitud.

La solicitud podrá presentarse por escrito en el domicilio del Departamento de Datos Personales, o mediante correo electrónico dirigido a contact@ailaenergy.com.

Requisitos de la solicitud (artículo 28 de la Ley).

• I. Su nombre y domicilio, o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
• II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante.
• III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
• IV. La descripción del derecho ARCO que pretende ejercer o, en su defecto, lo que solicita.
• V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Tratándose del derecho de rectificación, deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (artículo 30 de la Ley).

Plazos de respuesta.

AILA Energy le comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles posteriores a la comunicación de la respuesta. Ambos plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, lo que le será notificado (artículo 31 de la Ley).

Gratuidad.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos justificados de reproducción, copias o envío (artículo 34 de la Ley).

Improcedencia.

AILA Energy podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los supuestos previstos en el artículo 33 de la Ley, informándole en todo caso el motivo de su decisión.

13. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para ello deberá presentar su solicitud por los mismos medios y con los mismos requisitos previstos en la Sección 12, precisando el tratamiento respecto del cual desea revocarlo. La revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a cargo de AILA Energy.

14. Plazos de conservación y supresión

AILA Energy conservará sus datos personales conforme a los siguientes plazos:

• a) Persona candidata no seleccionada que no haya consentido su incorporación a la bolsa de talento: sus datos serán suprimidos dentro de los treinta días naturales siguientes a la conclusión del proceso de selección.
• b) Persona candidata no seleccionada que haya consentido su incorporación a la bolsa de talento: doce meses contados a partir de la última interacción, plazo prorrogable únicamente con su confirmación expresa.
• c) Persona candidata contratada: el tratamiento se regirá por el Aviso de Privacidad para Personal y por los plazos que impongan las disposiciones laborales, fiscales y de seguridad social aplicables.
• d) Documentación en soporte físico: será destruida mediante métodos que impidan su recuperación, dejándose constancia de ello.
• e) Registro de las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO y de su atención: por el plazo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones previstas en la Ley.

Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso, serán suprimidos previo bloqueo, en su caso, conforme a los artículos 10 y 24 de la Ley.

15. Medidas de seguridad y confidencialidad

AILA Energy ha establecido y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo al riesgo existente, a las posibles consecuencias para las personas titulares y al desarrollo tecnológico (artículo 18 de la Ley).

El acceso a la información de las personas candidatas se encuentra restringido al personal del área de reclutamiento y al área requirente de la vacante. El almacenamiento de dicha información en dispositivos o cuentas personales se encuentra expresamente prohibido.

Todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento están obligadas a guardar confidencialidad respecto de sus datos personales, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con AILA Energy (artículo 20 de la Ley).

16. Vulneraciones de seguridad

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, AILA Energy se lo informará de forma inmediata, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos (artículo 19 de la Ley).

17. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de AILA Energy, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de AILA Energy o a partir del vencimiento del plazo con que ésta cuenta para responder (artículo 40 de la Ley).

18. Cambios al presente aviso

AILA Energy podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de sus procesos de reclutamiento.

Las modificaciones estarán disponibles en www.ailaenergy.com/privacidad, señalando en todo momento la fecha de la última actualización. Tratándose de cambios sustanciales o relevantes —entendiendo por tales los que modifiquen las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados o los supuestos de transferencia— AILA Energy se los comunicará por correo electrónico a la última dirección que usted haya proporcionado, con una anticipación de al menos diez días naturales a su entrada en vigor.

Respecto de cambios que no revistan carácter sustancial, si usted no manifiesta su oposición dentro de dicho plazo se entenderá que acepta el aviso modificado. Tratándose de cambios sustanciales que impliquen una finalidad distinta de las previstas en este aviso, AILA Energy recabará nuevamente su consentimiento en términos del artículo 11 de la Ley.

Fecha de última actualización: 31 de julio de 2026.